Hallo zusammen,
das LouisCard-Punktesystem endete zum 24.11.2024.
Alle bis zu diesem Datum gesammelten Punkte (durch Einkäufe als LouisCard besitzer) wurden in Guthaben umgewandelt. Das Guthaben kann nur noch bis zum 31. Januar 2025 eingelöst werden, danach verfällt es. (der Verkäufer meinte bis zum 31.12. aber auf der Louis Internetseite steht bis zum 31.1.2025)
Mir war nicht bewusst, dass sich auf meinem Account Guthaben befindet. Als ich heute bei Louis etwas Kleinkram gekauft habe musste ich nichts bezahlen, da der Verkäufer meinte ich habe 15,- Euro Guthaben.
Für die, die es auch nicht wussten: Geht doch mal bei "Mein Louis" auf "LouisCard" und schaut nach, ob sich bei euch vielleicht auch Guthaben angesammelt hat, bevor es verfällt.
Gruß
Matthias